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eBayとAmazonのちがいは「売れたあと誰が動くか」──FBAに預けるか、自分で送るか

2026年9月2日 | 出典:フルフィルメント by Amazon(Amazon公式・日本)/eBay公式(日本)

eBayとAmazonは、どちらも日本から海外へ売る手段という点では同じです。ちがいがはっきり出るのは商品が売れたあとです。eBayは出品者が送り、AmazonはFBAに預ければ任せられます

Amazon輸出eBay輸出FBA越境EC比較
TOPIC
eBay
出品者が配送ラベルを用意し、追跡を登録する
TOPIC
Amazon+FBA
梱包・配送・返品対応をAmazonが行う
TOPIC
届くまでの責任
eBayでは到着まで出品者が持つ
TOPIC
時間の縛り
任せられるかどうかで、日々の作業量が変わる

売れたあとに動くのが誰か、というちがい

eBayの公式サイト(日本)の案内では、商品を発送する際に出品者が配送ラベルを発行し、追跡番号をアップロードするといった手続きを行うとされています。商品が無事に買い手の手元に届くまで、出品者が責任を持つ、とも書かれています。

Amazonでも、自分で発送する売り方(FBM)を選べばこれと近い形になります。ちがいが出るのはFBAを使う場合です。

FBAに預けると、注文のたびに動かなくてよくなる

Amazon公式サイト(日本)のFBAの案内では、商品を預けると注文受付から梱包・配送・返品対応までAmazonが行い、カスタマーサービスも代行するとされています。あらかじめ倉庫へ納品しておくことが前提です。

この差は、日々の作業量にそのまま出ます。注文が入るたびに梱包して発送する形だと、売れる数が増えるほど手が塞がります。時差のある相手だとなおさらです。預ける形なら、そこは注文ごとの作業になりません。

eBayAmazon(FBAを使う場合)
発送出品者が行うAmazonが行う
追跡の登録出品者が登録するAmazon側で処理される
購入者対応・返品出品者が対応する代行される
在庫の置き場所手元事前にAmazonの倉庫へ納品

そのかわり、先に送っておく必要がある

FBAは万能ではありません。売れる前に商品をAmazonの倉庫へ送っておく必要があるので、先に在庫と輸送の費用がかかります。売れ残れば在庫として残ります。

eBayのように手元から送る形は、先に送っておく必要がない代わりに、売れたあとの手間が自分に残ります。どちらが良いかではなく、手間を先に払うか、後に払うかのちがいだと考えると整理しやすくなります。

この記事の用語

FBA:フルフィルメント by Amazon。商品をAmazonの倉庫に預け、保管・梱包・配送・返品対応・カスタマーサービスを任せる仕組み。
FBM:出品者自身が保管と発送を行う売り方。
追跡番号:荷物の配送状況を照会するための番号。eBayでは出品者がアップロードする。

よくある質問

Amazonなら必ず楽になりますか。
FBAを使う場合の話です。Amazonでも自分で発送する売り方を選べば、発送と購入者対応は自分に残ります。
両方やってもよいですか。
この記事はちがいの整理までを扱っています。どちらも使う場合、在庫の置き場所と手間のかかり方が別になる点は同じです。
在庫を先に送る費用が心配です。
先に費用が出る点はFBAの性質です。扱う数と回転の見込みによって向き不向きが変わります。
上記は2026年9月2日に確認しました。両社ともサービスの内容は更新されることがあります。最新の条件は各社の公式案内をご確認ください。
※本記事は一般的な情報提供を目的としたものです。金額はわかりやすさ優先のざっくり試算で、個別の通関・税務判断を保証しません。規制・手続き・各サービスの効果に関する記述も一般情報であり、成果や個別判断を保証するものではありません。正確な税率・分類は各製品のHTSコードと最新の公式情報を、税務・通関の個別判断は税理士・通関業者等の専門家をご確認ください。