通関ルール
通関で商品情報を求められたらどうする？追加資料の準備方法
追加資料を求められても、それ自体は不合格の通知ではありません。何を確認したいのかが分かれば、出すべき資料もほぼ決まります。
TOPIC
分類のため
説明だけでは判断できないことがある
TOPIC
即返送ではない
まず内容を確認する
TOPIC
出どころを広げる
商品ページ以外の情報も見る
TOPIC
再照会に備える
どの商品の何かを確認してから出す
商品説明だけでは判断できないことがある
通関では、申告された商品説明だけでは分類などを確認できない場合があります。素材、用途、対象年齢といった情報が、分類を決めるのに必要になるためです。
つまり追加資料の要求は、多くの場合「間違っている」ではなく「情報が足りない」という意味です。
すぐに返送になるわけではない
照会が来た時点で返送が決まるわけではありません。まず、クーリエから求められている内容を落ち着いて確認します。
ここで内容を読み違えたまま資料を出すと、もう一往復増えます。何を確認したいのかを先に押さえるほうが、結果として速くなります。
商品ページ以外の情報源も見る
手元にある商品ページの情報だけでは足りないことがあります。メーカーが公開している製品情報や仕様のページ、取扱説明書などに、素材や用途の記載があります。
必要に応じて、商品仕様書や商品の写真を提出することになります。写真は、素材や形状が分かる角度のものが求められる場合があります。
再度求められたら、対象を確認してから出す
一度提出したあとに、再び追加情報を求められることがあります。このとき重要なのは、どの商品の、何の情報が必要なのかを確認してから提出することです。
同じ資料を出し直しても状況は変わりません。要求が変わったのか、対象商品が変わったのか、まだ足りていないのか。ここを特定するところからになります。
この記事の用語
商品仕様書：素材・寸法・用途などを記載した資料。分類の確認に使われることがある。
分類：商品をHTSの区分に当てはめること。素材や用途によって結果が変わる。
照会：税関やクーリエから、商品や申告内容について追加の情報提出を求められること。
よくある質問
どんな資料を用意すればよいですか。
求められている内容によって変わります。この記事では、内容を特定してから準備するという順番だけを示しています。
英語の資料が必要ですか。
米国の規則は、インボイスと添付書類について英語または正確な英訳を求めています。追加資料についてはクーリエの指示をご確認ください。
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進め方の整理を目的としているため、外部の統計は使っていません。
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