通関で「商品写真」を求められたら？税関・クーリエに提出する写真の撮り方と、写真で足りないときの補い方

公開日 2026年9月12日最終更新日 2026年10月22日

クーリエから「商品の写真を送ってください」と連絡が来た。どんな写真を、どのくらい撮ればいいのか分からない——。

求められているのはきれいな写真ではなく、税関やクーリエが商品を判断できる写真です。

「通関で商品写真を求められたら、何をどう撮ればいいの？」

この記事では、対象の商品の確認から、全体・材質や構造・パッケージの表示の撮り方、写真で分からない情報の補い方までを、5つの手順で整理します。

提出する写真の5つの手順

どの商品について写真が必要なのか確認する

複数の商品を発送している場合は、対象の商品を特定します。1つの貨物に複数の商品が入っていても、写真が必要なのが全部とは限りません。照会の内容と、対象の商品の特定のしかたは、FBA貨物が通関で止まったときの記事で解説しています。

まず、商品の全体が分かる写真を用意します。何の商品なのかが、写真1枚で伝わることが出発点です。

判断に必要な部分が分かるように、部分的な写真も撮ります。材質・構造・用途は、関税の分類や規制の判断にかかわる情報です。材質や用途そのものを聞かれた場合は、推測で答えず、メーカーの情報から確認します（材質を聞かれたときの記事・用途を聞かれたときの記事）。

パッケージの表示や記載内容が、確認の対象になることがあります。文字が読み取れる写真を追加します。

写真では分からない情報は、仕様書やProduct Details（メーカーや販売ページで示される、商品の仕様・構成をまとめた情報）などの資料で補います。

写真を出しても、追加の資料を求められることがあります。必要な資料の準備から通関が再開するまでの手順は、通関で追加情報を求められたときの記事で解説しています。

通関の写真は、税関やクーリエが判断できるかで考えます。

写真は何枚必要ですか？

決まった枚数の基準はありません。判断に必要な範囲が写っているかで考えます。

スマートフォンの写真でいいですか？

機材の決まりは特にありません。求められている内容が確認できることが目的です。

写真を出せば通関しますか？

限りません。追加の資料を求められることもあります。

米AmazonFBA納品代行サービス SLC

通関の照会への対応も、
まとめて任せる。

通関で写真や資料を求められたとき、対応が遅れるほど貨物は止まります。SLCは、検品・梱包・ラベル貼りから通関、FBA倉庫への納品までを代行するサービスです。

この記事のハッシュタグ

#通関 #FBA納品 #クーリエ #FBA

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内容は2026年10月時点の一般的な考え方です。通関の手続きや必要な書類は、商品やクーリエ、規制の変更によって変わることがあるため、個別の対応はクーリエや通関業者に確認してください。