画面が急に変わったのはなぜ？
セラーセントラルは、2026年8月までにすべてのストアで段階的に新しい画面へ切り替わりました。ツールはなくなったのではなく、6つのワークスペースの中の新しい場所に移っています。
このページでわかること
- 新しい画面の構成（6つのワークスペース）
- 旧画面（クラシック）の開き方と注意
- 旧メニューの行き先の対応表
- 表示がおかしいときの確認と問い合わせ先
1新しいセラーセントラルの画面構成
| ワークスペース | 主な中身 |
|---|---|
| マイビジネス | すべてのレポート（カスタム分析・B2Bレポート・出品者出荷レポートなど） |
| 商品 | 商品・出品に関するツール |
| サプライチェーン | 在庫（Amazon在庫管理・FBA在庫管理など） |
| 注文 | 受けた注文の概要と管理 |
| ファイナンス | ビジネスレポートの表示、支払いの管理、税金の作業、ファイナンスレポート |
| マーケティング | ブランド分析、プロモーションやセールの管理 |
| ツールの探し方 | |
|---|---|
| ① 上部のタブ | ホームの上部の7つのタブからワークスペースへ移る |
| ② 左上のメニュー | 各ページの左上のドロップダウンメニュー（サイトマップもある） |
| ③ 上部の検索バー | ツールの名前を入れて探す |
アカウント健全性と設定（歯車）は、上部のナビゲーションバーから開きます。対応が必要な通知やタスクは「アクションセンター」にまとまっています。
詳しくは セラーセントラルの画面の見方
2旧画面（クラシック）への切り替え
- 右上の設定（歯車）を押す
- 「従来のセラーセントラル」を選ぶ
従来の画面でクリックしたページは、すべて新しい画面で開きます。2026年8月末までに、すべての出品者で新しい画面からの切り替えの選択肢（オプトアウト）がなくなり、標準の画面を従来の画面に戻すことはできなくなりました。
3旧メニューの行き先の対応表
| これまでの画面 | 新しい画面 |
|---|---|
| レポート → ビジネスレポート | ファイナンス（ビジネスレポートの表示） |
| レポート → ペイメント | ファイナンス → 右上の「ファイナンスレポート」→ ペイメントレポート |
| ブランド → ブランド分析 | マーケティング → ページ上部の「ブランド分析」 |
| 在庫 → FBA在庫の管理 | Amazon在庫管理 →「FBA在庫管理」タブ |
| 在庫 → 納品プランの管理 | 「在庫を納品」の横の矢印 →「納品管理」 |
| パフォーマンス → アカウント健全性 | 上部のナビゲーションバーの「アカウント健全性」 |
| （すべてのレポート） | マイビジネス → すべてのレポート |
公式の対応表では、ファイナンスで「ビジネスレポートの表示」ができると説明されていますが、具体的なクリックの手順までは書かれていません。見つからないときは、上部の検索バーに「ビジネスレポート」と入れて探します。
4表示がおかしいときに確認すること
- ブラウザのキャッシュを消すか、別のブラウザで開き直します。
- 表示が英語になったときは、言語の設定か、別の国の画面を開いているかを確かめます。
- 旧デザインの「グローバルスナップショット」や「購入用アカウント」へのリンクが見つからない、という出品者の声があります。
5不具合をテクニカルサポートに伝える
| 問い合わせ先 | ログインして、画面右上の「ヘルプ」からテクニカルサポートへ |
|---|---|
| 連絡の方法 | 電話（Amazonからかけ直す形式・通話料なし）・Eメール・チャット |
| 受付時間 | 電話とチャットは9時〜21時。Eメールは通常24時間以内に返信 |
- 画面のスクリーンショットと、注文番号・ASINなどを添えると伝わりやすくなります。
- 出品者どうしで情報を交換する「セラーフォーラム」もあります。
6アメリカのセラーセントラルも、同じ新しい画面の作りです
日本と同じ点
- アメリカのセラーセントラルも、言語の切り替えで基本的には日本語で操作できます。
- 新しい画面は、日本も米国も同じ6つのワークスペースで組み立てられています。
- 新しいメニューで目的の画面が見つからないという質問は、米国のフォーラムでも出ています。
米国で違う点
- 米国の新しい画面には、セラーセントラルの中でいつでも相談できるAI「Seller Assistant」があります。
詳しくは 米国版セラーセントラルの見方
よくある質問
Qセラーセントラルの画面が急に変わったのはなぜですか？
2026年8月までに、すべてのストアで段階的に新しい画面へ切り替わったためです。ツールはなくなっておらず、6つのワークスペースの中の新しい場所に移っています。
Q新しいセラーセントラルから旧画面に戻せますか？
右上の設定（歯車）から「従来のセラーセントラル」を一時的に開けますが、そこでクリックしたページは新しい画面で開きます。2026年8月末までに、標準の画面を従来の画面に戻す選択肢はなくなりました。
Qセラーセントラルの不具合はどこに問い合わせればいいですか？
ログインして、画面右上の「ヘルプ」からテクニカルサポートに問い合わせます。電話・Eメール・チャットで、電話とチャットは9時〜21時です。
新しい画面に慣れた方へ
米国のセラーセントラルも、
同じ新しい画面です。
米国のセラーセントラルも日本と同じ新しい画面の作りで、言語の切り替えで基本的には日本語で操作できます。
（米国÷日本・2025年）
（米国÷日本・2024年）
米国で新しく覚えるのは、登録時の税務情報や、米国へ送るときの関税・通関などの手続きです。ワールドシフトは、米Amazon輸出のコンサルティングと、米国向けのFBA納品・通関の物流を長年続けてきました。アカウントの作成から、販売を始めるまでをサポートします。
- アカウント作成から販売まで全サポート
- 無制限の質問サポートで不安を解消
- 商品選び・関税の見積もり・利益計算・物流まで一貫して相談できる
出典：Amazon年次報告書（2025年。米国4,896億5,700万ドル、日本306億8,800万ドル）、米国統計局・経済産業省（2024年。米国1兆1,926億ドル、日本15兆2,194億円。1ドル151.4551円で換算）
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※本ページは一般的な情報提供を目的としたものです。セラーセントラルの画面・メニュー名・料金・基準は変更されることがあります。最新の内容はセラーセントラルのヘルプでご確認ください。